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Terminos del servicio. Talento Direct, recursos humanos online

Términos del servicio




These Terms of Service (“Agreement”) are entered into between you (hereinafter referred to as the “Member” and also as “you” or “your”) and TalentoDirect LTD, a company governed under the laws of EnglandandWales (“Company”, “we”, “our” or “us”).

Please review this Agreement since it affects your legal rights and obligations. If you cannot agree to be bound by this Agreement, do not access or use our website located at www._______________ (the “Site”) and related Software as well as the Company’s Human Resource (“HR”) related tests and services (hereinafter collectively referred to as the “TD Platform”). By clicking “I AGREE” at the end of the Agreement you hereby (i) agree to be bound by the same, and (ii) represent and warrant that you have the right, authority, and capacity to enter into this Agreement.

If you agree to this Agreement on behalf of a legal entity, you represent and warrant that you have the authority to execute the present Agreement for and on behalf of such legal entity.

This Agreement includes and hereby incorporates by reference the Company’s polices referred to herein. Company’s policies may be modified by the Company from time to time in its sole discretion. In the event of a conflict between any such policies and this Agreement, this Agreement shall control.


Account” means an account you register/sign up for with the Company via the Site.

Account Credit” means credit a Client buys/refills on the Site in order to be provided with any Services.

Client” means any individual or a legal entity utilizing the TD Platform to request/receive Services to be performed by an Expert. From time to time, the Company may act as a Client or as an Expert, and the terms and conditions of this Agreement applicable to Clients and Experts will apply to the Company when acting as a Client or as an Expert.

Expert” means any individual or a legal entity utilizing the TD Platform to provide the Services to the Client. From time to time, the Company may act as a Client or as an Expert, and the terms and conditions of this Agreement applicable to Clients and Experts will apply to the Company when acting as a Client or as an Expert.

Client Information” means Client’s instructions, requests, Client’s personal, proprietary, business, or financial information, Client’s intellectual property, Client’s contact information, and any other information or material that an Expert receives from a Client for a particular Service Contract.

Company Fees” means a fee(s) the Company is entitled to in consideration of the services provided to the TD Platform users (Clients and Experts), including, but not limited to, facilitating the formation of Service Contracts between Clients and Experts via the TD Platform and managing disputes related to those Service Contracts.

Expert Fees” means: (a) for a Time-Based Contract, an amount equal to the number of hours recorded by Expert in the Time Logs, multiplied by the Hourly Rate; (b) for a Fixed-Rate Contract, the Fixed-Rate; and (c) any bonuses paid or other payments made by a Client in consideration of being provided with the Services.

Average Weekly Company Fees” mean the average weekly amount of the Company Fees (i) that became due upon completion of the work performed by the Expert under any Service Contract, and (ii) calculated over the four (4) weeks preceding any breach/failure by the Expert and/or any of its employees/contractors (this does not include any weeks during which no Company Fees became due).

Effective Date” shall mean the date of acceptance of this Agreement by the Client or Expert.

Fixed- Rate” means a fixed fee agreed by and between a Client and an Expert, prior to the commencement of a Service Contract.

Fixed-Rate Contract” means a Service Contract for which the Client is charged a Fixed-Rate.

Hourly Rate” means the hourly rate specified for an Expert to perform Services for any given Service Contract.

Time-Based Contract” means a Service Contract for which the Client is charged in accordance with the agreed upon Hourly Rate.

Proprietary Rights” means any and all rights, title, ownership and interest in and to copyrights, mask works, industrial designs, trademarks, service marks, trade names, trade secrets, patents, and any other rights to intellectual property, recognized in any jurisdiction, whether or not perfected.

Service Contract” means a contract by and between a Client and an Expert, for the Expert to perform a particular Service (a job/project or a set of ongoing tasks), requested by or offered to the Client via the TD Platform.

Service(s)” means (i) any HR and labor law related service including, but not limited to, recruitment, online training, HR management outsourcing, labor law consulting or coaching service offered to or requested by Clients via the Site, and (ii) answering HR-related questions posted by Clients on the Site. Certain Services will be subject to a minimum and maximum rate range set by the Company.

Software” means the software, which is a part of the TD Platform, provided by the Company to an Expert in order for the latter to perform Services.

Time Logs” means the number of hours recorded (by an Expert) in the TD Platform for a Service Contract, for a stated period.

Work Product” means any tangible or intangible results or deliverables that the Expert agrees to create for, or actually delivers to, the Client as a result of performing Services under a Service Contract, including, but not limited to, any intellectual property developed in connection therewith.

Dispute Resolution” means binding non-appearance based arbitration by a neutral third party as described in Section 20.

Breach Date” means the date on which the events causing the dispute with the other party took place.


2.1 Purpose of the TD Platform

The TD Platform is:

─ a professional community and network of HR specialists, HR coaches, labor lawyers, psychologists and other HR related professionals;

─ an online job marketplace that facilitates formation of Service Contracts between Clients and Experts so they can request and provide Services online;

─ an HR-related knowledge database where Experts answer questions posted by Clients.

Under this Agreement, the Company provides services to both Clients and Experts by facilitating the formation of Service Contracts between Clients and Experts and managing disputes related to those Service Contracts.

The Company collects payment from Clients in connection with the Services provided to them via the TD Platform.

The Company pays Experts in connection with their delivery of Services via the TD Platform.

The TD Platform allows for two types of job contracts: Time-Based Contracts and Fixed-Rate Contracts.

2.2 Eligibility.

The TD Platform is available only to (i) individuals, who are at least eighteen (18) years old and are otherwise capable of forming legally binding contracts under applicable law, and (ii) legal entities. The Expert agrees that the Expert is not (a) a citizen or resident of a country in which the use of the Platform is prohibited by law, decree, regulation, treaty or administrative act; and (b) a citizen or resident of, or located in, a country or region that is subject to U.K. or other sovereign country’s sanctions or embargoes.


You must register on this Site in order to enjoy our Services. During registration, you will be required to provide contact information, consisting of a valid email address, username and password. We reserve the right to reject or remove any username.

For certain of our functions, such as the purchase of services, you are required to provide your name, address and financial information. You are hereby required to provide accurate and complete information.


4.1 Company Fees:

The Company, in consideration of the services provided to Clients and Experts hereunder (i) collects Expert Fees from a Client, for and on behalf of the Expert, and (ii) withholds the Company Fees from such Expert Fees, and (iii) transfers the remainder of the Expert Fees to the Expert.

Typically, the Company Fees amount to 25% of the Expert Fees. If the Expert elects disbursement of funds through a third party, the third party may assess additional fees. If the Expert elects disbursement of funds in foreign currency, the Company adds a conversion fee of 1.5% to the exchange rate quoted by its foreign exchange vendor. All the Company Fees are non-refundable, whether or not Service Contracts were satisfactorily completed.

4.2 Client Referral Program:

An Expert may earn 5% commission (“Client Referral Commission”) when the Expert refers potential clients to the TD Platform and when such clients (i) purchase any Service through the TD Platform, or (ii) request Services of any Expert on the Site. In order to be eligible for the Client Referral Commission, the Expert shall make sure that the Client indicates the Expert’s user ID when such Client purchases or requests Services via the Site. The Client Referral Commission amounts to 5% of the total amount the Client pays for the first Service the Client purchases or requests (via the Site) using the referring Expert’s user ID.

4.3 Disintermediation:

Client shall make all payments relating to, or in any way connected with, a Service Contract (including, without limitation, bonuses) through the TD Platform. Any action that encourages or solicits complete or partial payment outside of the TD Platform constitutes a violation of this Agreement. Should a Client and an Expert violate/breach the present section of this Agreement, such Client and Expert will then owe the Company an amount with respect to each Service Contract equal to the greater of a) 200 Euros; or b) the applicable fees had the payments been processed through the TD Platform, plus 15%.

4.4 Disbursements of funds to Expert:

The Company will automatically disburse funds to the Expert one calendar month after funds become available to the Company (received by the Company from a Client) provided that the Expert’s funds exceed the amount of €200 Euros. If the Expert’s funds do not exceed €200 Euros, the funds shall be disbursed to the Expert when such funds reach 200 Euros. The Expert may ask the Company to expedite payments. However, the Company reserves the right to refuse any such request and may assess a processing fee in connection with such expedited request.

4.5 Hold on funds.

In case of fraud, abuse or violation of this Agreement, the Company reserves the right to freeze all monies payable to the Expert.


5.1 Communications:

All communication between the Client and the Expert shall be done solely via the TD Platform. All emails, calls, or chat messages shall be answered by the Expert within 24-hour period. If for any reason you expect delays in your answers, you shall immediately notify your respective Clients of such delays and provide them with the date upon which you will be able to provide the answer/advice.

5.2 Delivery

The agreed Services will only be delivered and received through TD Platform. Delivery or receipt of Services through any other forum is not allowed and can lead to the termination of membership from Site.


Without limiting the Company's other remedies, the Company shall have the right, but not the obligation, to suspend or cancel your access to the TD Platform if (i) you breach any terms and conditions of this Agreement or other written policies and procedures posted on the Site, or violate Company’s rights or those of another party; (b) the Company is unable to verify or authenticate any information you provide to the Company; or (c) the Company believes that your actions may cause legal liability to you, other TD Platform users or the Company. If your Account is suspended or terminated, you MAY NOT continue to use the TD Platform under a different account or re-register under a new account. If you attempt to use the TD Platform under a different account, we reserve the right to claim available funds on that account. In addition, violations of this Agreement may be prosecuted to the fullest extent as permitted by law and may result in additional penalties and sanctions. When your Account is canceled, you may no longer have access to any parts of the TD Platform, including data, messages, files and other material you keep/kept on the TD Platform.


Unless otherwise agreed upon in writing by means of an instrument executed by both the Client and the Expert, the terms and conditions of the Service Contract are as set forth in Sections 7.1 through 7.6 below. The Client and the Expert may not agree to any other terms and conditions that affect the rights or responsibilities of the Company.

7.1 Independent Contractor:

The contractual relationship hereby established between the Client and the Expert during the term of any Service Contract shall be solely that of a client and an independent contractor. The Client accepts all the legal consequences of the classification of the Expert as an independent contractor for all purposes, including, but not limited to, Income taxation, withholding tax regulations, any unemployment insurance or workers’ compensation coverages.

For the avoidance of doubt, the Expert shall be solely responsible for all costs and expenses incurred in connection with the performance of the Services including, but not limited to, rental of an office, purchase and replacement of the Equipment and office furniture, and transportation cost to and from such office.

The Client may not require an exclusive relationship between Client and Expert. An Expert is an independent contractor and is free at all times to provide Services to individuals or businesses other than the Client, including any competitor of the Client.

7.2 Client Payments and Billing:

The Client shall buy Account Credit on the Site in order to be provided with any Services. The Company shall then have the right to collect, from the Client’s Account Credit (on behalf of the Expert), the amount corresponding to the agreed-upon amount under any Fixed-Rate Contract or to the time spent by the Expert under any Time-Based Contract. The Client shall have no further obligation of payment towards the Expert. For Time-Based Contracts, the Client is billed for hourly-based Expert Fees on a weekly basis. For bonuses, milestone payments and Fixed-Rate payments, the Client is billed immediately.

7.3 Termination of a Service Contract:

Under Time-Based Contracts, either party may terminate the Service Contract at any time for any or no reason. However, the Client remains obligated to pay for any time the Expert worked prior to termination.

For Fixed-Rate Contracts, the Client may terminate such Service Contract at any time but may not recover/claim any payments already made. The Expert may terminate any Fixed-Rate Contract at any time if no payment has been made. If a payment has been made on a Fixed Price Contract, the Expert may terminate such contract only with the Client’s consent or after the payment has been refunded.

7.4 Client Information:

The Client grants the Expert a limited, non-exclusive, revocable (at any time, at the Client’s sole discretion) right to use the Client Information as necessary for the performance of the Services. The Client reserves all other rights and interest, including and without limitation, in and to the Client Information. Upon completion or termination of the Service Contract, or upon written request by the Client, the Expert shall immediately return all Client Information to the Client and further agrees to destroy all copies of Client Information and Work Product contained in or on the Expert's premises, systems, or any other equipment otherwise under the Expert's control. Within ten (10) days of the Client’s request, the Expert agrees to provide written certification to the Client that all Client Information have been returned or destroyed.

7.5 Work Product:

Proprietary Rights in Work Product shall be owned by the Expert until payment has been made in full by the Client, at which time the Expert will be deemed to have assigned all Proprietary Rights in the Work Product to the Client. For Time-Based Contracts, the Client shall pay for all hours that the Expert has worked and recorded in the Time Log. For Fixed-Rate Contracts, the Client has complete and sole discretion whether to pay and how much to pay; however, if the Client does not pay in full, the Expert may terminate the Service Contract by refunding all payments previously made by the Client, and the Expert will retain Proprietary Rights in Work Product. To the extent that under applicable law, Proprietary Rights cannot be assigned, Expert hereby irrevocably agrees to grant, and hereby grants, to Client an exclusive (excluding also Expert), perpetual, irrevocable, unlimited, worldwide, fully paid, and unconditional license to use and commercialize Work Product in any manner now known or in the future discovered. To the extent such license grant is not fully valid, effective or enforceable under applicable law, the Expert hereby irrevocably agrees to grant, and hereby grants, to Client, such rights as the Client reasonably requests in order to acquire all rights equivalent to full legal ownership. In order to ensure that the Client will be able to acquire, perfect and use such Proprietary Rights, the Expert will: (i) transfer possession, ownership, and title to media, models, videos, scripts, processes and other intangible objects containing Work Product to Client; (ii) sign/execute any documents at the Client’s request to assist Client in the documentation, perfection and enforcement of its rights; and (iii) provide the Client with support and reasonable access to information for recording, perfecting, securing, defending, and enforcing such Proprietary Rights in any and all countries. In the case that under applicable law, the Expert retains any rights of paternity, integrity, disclosure and withdrawal and any other rights that may be known as or referred to as "moral rights" (collectively "Moral Rights") or other inalienable rights to Work Product or Confidential Information (as defined under Section 8 of the present Agreement) under this Agreement, the Expert irrevocably agrees to waive, and hereby waives, all such rights, or, if to the extent that the Expert cannot waive such rights, the Expert agrees not to exercise such rights, until the Expert has provided prior written notice to the Client and then only in accordance with any reasonable instructions that the Client issues in the interest of protecting its rights. The Expert’s obligations under this Section 7.5 will continue even after the Expert ceases use of the TD Platform. The Expert appoints Client as Expert’s attorney-in-fact to execute documents on the Expert’s behalf for the purposes set forth in this Section 7.5.

7.6 Audit Rights:

Client and Expert each shall (i) create and maintain records to document satisfaction of its obligations under this Agreement and any Service Contract, including without limitation its payment obligations and compliance with tax laws, and (ii) provide copies of such records to the Company upon request. The Company, or the Company's advisors or agents, shall have the right, but not the obligation, to routinely, audit Expert's operations (including video calls/conferences with Clients) and records to confirm any such compliance. Nothing in this section should be construed as providing the Company with the right or obligation to supervise or monitor the actual Services performed by Expert.


The Company may record the conversations/communications, carried out via TD Platform, in any mode whatsoever, between the Client and the Expert. You hereby grant Company permission to record such conversations. The conversations will be recorded for the following purposes only:

  • To improve quality of Services
  • For random audits

· For evidence in Dispute Resolution as mentioned in Section 20.1.5

The Company hereby undertakes to carry out all measures to protect your privacy while recording and using such conversations.


Company is not a party to the dealing between Client and Expert, including posts, proposals, performance of Services and payment for a Job. We merely make the Site Services available to enable Freelancers to identify and determine the suitability of Clients for themselves, and to enable Clients to identify and determine the suitability of Freelancers for themselves. We do not direct, have no control over, make no representations, and do not guarantee the quality, safety or legality of Services advertised, the truth or accuracy of the qualifications, background, or identities of Members, the ability of Experts to deliver Services, the ability of Clients to pay for Services, or that a Client or Expert can or will actually complete a transaction.


The Company and its licensors reserve all Proprietary Rights in and to the TD Platform including the Software and the Professional Integral Diagnosis (Company’s proprietary test). You may not use TD Platform except as necessary for the purposes of performing your obligations under this Agreement and any Service Contract entered into pursuant to this Agreement. The Company reserves the right to withdraw, expand, otherwise change or cease to operate the TD Platform at any time at the Company's sole discretion.

You may/shall not reverse-engineer, disassemble or decompile the TD Platform which constitute/embody the Company’s intellectual property.


Subject to and conditioned on compliance with this Agreement and the other Site Policies, the Company grants you a limited license to access and, if you are a Member, to use this Site for the purpose of ordering and receiving the Site Services available and authorized from this Site. You must not access or use the Site or Services for any reasons that are in competition with the Company. You must not sell, reproduce, distribute, modify, display, publicly perform, prepare derivative works based on, repost or otherwise use any content of this Site in any way for any public or commercial purpose without prior written consent of the Company or the rights holder. You must not use any content of this Site on any other Web site or in a networked computer environment for any purpose except your own viewing. You must not frame or link to the Site except as permitted in writing by the Company. You must not attempt to reverse engineer or attempt to interfere with the operation of any part of this Site unless expressly permitted by law. This Site or any portion of this Site may not be reproduced, duplicated, copied, sold, resold or otherwise exploited for any commercial purpose that is not expressly permitted by the Company. The Company and its licensors retain all of their right, title and interest in and to all patent rights, inventions, copyrights, know-how, and trade secrets relating to the Site. The Site logo and name are trademarks of the Company, and may be registered in certain jurisdictions. All other product names, company names, marks, logos and symbols on the Site may be the trademarks of their respective owners. Except as expressly stated, nothing in this Agreement confers any license under any of Company’s or any third party’s Intellectual Property Rights, whether by estoppel, implication or otherwise.


The Company shall have no responsibility for determining the necessity of issuing any formal invoices, or for determining, remitting, or withholding any taxes applicable to Expert Fees. Instead, Expert shall be solely responsible for determining whether it is required by applicable law to issue any formal invoices for the Expert Fees and for issuing any invoices so required. Expert shall also be solely responsible for: (a) determining whether Expert or the Company is required by applicable law to remit to the appropriate authorities any value added tax or any other taxes or similar charges applicable to the Expert Fees, and remitting any such taxes or charges to the appropriate authorities on behalf of itself or the Company, as appropriate; and (b) determining whether the Company is required by applicable law to withhold any amount of the Expert Fees, notifying the Company of any such requirement and indemnifying the Company (either by permitting the Company to offset the relevant amount against a future payment of Expert Fees or by refunding to the Company the relevant amount, at the Company’s sole discretion) for any requirement to pay any withholding amount to the appropriate authorities. The Company shall have the right, but not the obligation, to audit and monitor Expert’s compliance with applicable tax laws. Further, in the event of an audit of the Company, the Expert agrees to promptly cooperate with the Company and provide copies of the Expert’s tax returns, and other documents as may be reasonably requested for purposes of such audit.


Our Privacy Policy is considered part of these Terms of Service. You must review this Privacy Policy by clicking _________________________.


The terms of this Agreement commences on Effective Date. We reserve the right to modify or discontinue all or part of the Service, temporarily or permanently, with or without notice to you, and are not obligated to support or update the Service. You agree that we shall not be liable to you or a third party for modifications, suspensions or changes to Services.

You acknowledge that we may, at our discretion delete, limit your access, terminate or deactivate your account, block your IP address, cancel the website or otherwise terminate your access and remove and discard your content.

You agree that we may make changes to these Terms of Service, and other rules, whenever necessary to comply with governing laws or further the goals of these Terms of Service and ensure an overall positive user experience. Notice of such changes may be made by email, regular mail, postings on the Service or will be noted as amendments or updates on this Terms of Service page.


Our website will respond quickly to claims of copyright infringement. If you believe any of your copyright is infringed by our content, please provide us with a written notice via mail or email at the following address:



Email: _____@___________.com

Your notice must contain the following information:

a) An electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest;

b) A description of the copyrighted work that you claim has been infringed;

c) A description of where the material you claim is infringing is located on our website;

d) Your address, telephone number and email address.

We are only required to respond to those notices that substantially comply with the above requirements. We will investigate your claim and will notify by the method of contact you used to file your notice with us.


You agree that we may provide to you notices and other information concerning website or our Services electronically, including notice to any email address that you may provide.


We make no representation that content on this website is appropriate or available for use in locations outside the EEC countries. If you choose to access this site from a location outside the EEC, you do so, on your own initiative and you are responsible for compliance with local laws.






You shall indemnify, defend and hold harmless the Company and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, employees, representatives and agents ("Indemnified Party(s)") from any and all claims, damages, liabilities, costs, and expenses (including, but not limited to, reasonable attorneys’ fees and all related costs and expenses) arising from or relating to (i) your provision of Services, or (ii) any Service Contract entered into between such you and a Client, and (iii) any claim, judgment, or adjudication that any Work Product, Services or action or omission by you infringes Proprietary Rights or other rights of any third party.


20.1 Disputes between Clients and Experts:

20.1.1 The Company encourages Clients and Experts to try and resolve any disagreements between themselves. However, if that is not possible the Company can provide Dispute resolution.

20.1.2 If a resolution cannot be mutually agreed between both parties, the Company will make a Dispute Resolution on behalf of the parties.

20.1.3 In the event of having to make a resolution decision, the Company may use any or all the methods of contacts provided by the parties during registration/signing up.

20.1.4 To resolve the dispute through the Company, you must first file a dispute notice through TD Platform within (---------) days of the Breach Date. If you do not submit the dispute within (---------) days of the Breach Date, you irrevocably waive any right to make a claim and to demand arbitration via the Site.

20.1.5 In the event of having to make a resolution decision, the Company will use only the communication in the TD Platform as sole evidence, and consider:

a) if both parties are acting in good faith and have tried to resolve the issue between themselves before contacting us, including at least a second attempt made between both parties to complete or rectify the Work Product;

b) if the Work Product was delivered and the payment is disputed;

c) for Disputes concerning the quality of the work delivered: the Company will consider whether the Seller has met general quality standards. Assessments on quality requiring specialist technical or subject matter expertise, will not form part of the resolution decision;

d) if the Client and Expert have complied with all the Terms and conditions.

20.1.6 In the event of having to make a resolution decision on behalf of the parties, the Company will email the decision to both parties within seven (7) days of the Dispute Date. The disputed funds shall be dealt with in accordance with the Dispute Resolution decision. Our involvement with the Dispute ends once the resolution in relation to the Dispute has been sent.

20.2 Disputes with the Company

You and the Company hereby agree that any claim that they may have against each other shall be resolved through an arbitrator selected by mutual agreement of the parties. Unless otherwise agreed by the parties, the Arbitrator shall be an attorney licensed to practice in Spain.

You agree that any Claim you may have against the Company, if not resolved as set forth above, shall be resolved by the Courts of the Kingdom of Spain. You hereby irrevocably consent to the personal jurisdiction and venue of these courts.


This Agreement and any supplemental terms, policies, payment plant, rules and guidelines posted on this Site constitute the entire agreement between you and us and supersede all previous written or oral agreements. If any part of the Terms of Service is held invalid or unenforceable, that portion shall be construed in a manner consistent with applicable law to reflect, as nearly as possible, the original intentions of the parties, and the remaining portions shall remain in full force and effect.

This Agreement shall be governed and construed by the laws of the Kingdom of Spain without regard to its conflict of law provisions and excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). In the event of a dispute regarding this Agreement, the courts of (----------) shall have the exclusive jurisdiction in the matter.


Notwithstanding the provisions contained in Section 15.1, Clients and Experts may enter into any supplemental or other written agreement that they deem appropriate (e.g., confidentiality agreement, assignment of rights, etc.).

The terms and conditions of this Agreement, however, will govern and supersede any term or condition in a side agreement that purports to expand the Company's obligations or restrict the Company's rights under this Agreement.


The failure or delay of the Company to exercise or enforce any right or claim does not constitute a waiver of such right or claim and shall in no way affect that the Company's right to later enforce or exercise it, unless the Company issues an express written waiver, signed/executed by a duly authorized representative of the Company.

Prevailing Language. The English language version of this Agreement shall be controlling in all respects and shall prevail in case of any inconsistencies with translated versions.

Los presentes términos y condiciones (en adelante denominados como “Acuerdo” es suscrito entre usted, (en adelante denominado “Miembro”, y también como “usted “o “su”), y Talento Direct LTD, una Empresa gobernada por las leyes del Reino Unido y Gales (“Compañía, “Empresa” “nosotros”, “nuestros” o “nosotros”).

Por favor revise el presente Acuerdo toda vez que afecta a sus derechos legales y obligaciones. Si usted no puede vincularse de forma legal por el presente Acuerdo, no acceda a nuestra plataforma localizada en www.talentodirect.com (el Sitio) y el software relacionado, así como los tests y servicios de Recursos Humanos (“HR”) colectivamente denominados en adelante como Plataforma de TD. Mediante la pulsación del botón “Acepto” al final del Acuerdo Usted (i) acepta vincularse al mismo, y (ii)representa y garantiza que usted tiene el derecho , la autoridad, y la capacidad para suscribir el mismo.

Si Usted consiente el presente Acuerdo en nombre de una entidad legal, Usted representa y garantiza que tiene la autoridad para ejecutar el presente Acuerdo en nombre de dicha entidad.

El presente Acuerdo incluye e incorpora por referencia las políticas de la Compañía referidas en el mismo. Las políticas de la Compañía podrán ser modificadas por la misma de forma unilateral cuando lo considere necesario. En el supuesto de conflicto entre el presente Acuerdo y dichas políticas, la prelación será del presente Acuerdo.

1. Definiciones adicionales

“Cuenta” significa la cuenta que Usted registra y firma mediante el alta en la plataforma de la Compañía.

“Cuenta de crédito” significa que un profesional carga un crédito económico en la plataforma para consumirlo cualesquiera servicios.

“Profesional” significa cualquier individuo o entidad legal que utilice la plataforma de TD para solicitar /recibir servicios que prestará un Experto. De vez en cuando la Compañía podrá actuar como Profesional o Experto, y los términos y condiciones del presente contrato serán aplicables.

“Experto” significa cualquier persona física o jurídica que use la plataforma de TD para prestar servicios al Profesional. De vez en cuando, la Compañía podrá actuar como Profesional o como Experto, y los términos y condiciones serán los referidos en el presente contrato.

“Información del profesional” significa instrucciones, solicitudes, información confidencial del profesional, negocios o información financiera, propiedad intelectual del Profesional, o cualquier otra información o material que el Experto reciba de un Profesional o un determinado contrato de Servicios.

“ Honorarios de la Compañía” significa: a) para un servicio que se cobra por tiempo, la cantidad equivalente a las horas grabadas por el Experto en su zona de contabilización, multiplicada por el precio hora; (b) para un servicio con precio fijo; y (c) cualesquiera bonuses u otro tipo de pagos realizados por el Profesional en consideración de los servicios prestados.

Honorarios del Experto significa: (a) para un contrato basado en tiempo, una cantidad equivalente al número de horas registradas por el Experto en los registros horarios, multiplicado por la tarifa horaria; (b) para un contrato con tarifa fija, la tarifa fija; y (c) cualesquiera bonos u otro tipo de pagos realizados por un profesional en consideración a la prestación de servicios.

“Fecha efectiva” significa la fecha de aceptación del presente contrato por el Experto.

“ Honorarios fijos”, significa una cuantía fija acordada entre el Profesional y el Experto, previo al comienzo del servicio.

“Contrato de honorarios fijos” significa in contrato de servicios por el que se cobra al Profesional una cuantía fija.

“Honorarios por tiempo” significa el precio por tiempo fijado por el Experto para prestar cualquier tipo de servicio.

“Contrato de honorarios por tiempo” significa un contrato de servicios por el que el Profesional paga en función del tiempo y de un precio por unidad de tiempo.

“Derechos propietarios” significa cualquiera y todos los derechos, títulos, propiedad e intereses, copyright, trabajos , diseños industriales, marcas registradas, marcas de servicios, nombres comerciales, patentes, secretos comerciales, y cualesquiera otros derechos a propiedad intelectual , reconocidos en cualquier jurisdicción, hayan sido o no perfeccionados.

“Contrato de servicio” significa un contrato entre el Profesional y un Experto, para que el Experto realice un tipo de Servicio ( un trabajo o proyecto, o una serie de tareas) solicitadas u ofrecidas por el Profesional vía la Plataforma de TD.

“Servicio (s)” significa (i) cualquier servicio de recursos humanos o legal laboral incluyendo pero no limitado a , reclutamiento, formación online, externalización de la gestión de recursos humanos, consultas legales, o coaching ofrecido o solicitado por Profesionales a través de la plataforma, y (ii) contestar consultas publicadas por los Profesionales en la Plataforma. Algunos servicios tendrán fijado un precio máximo y mínimo que será fijado por la Compañía.

“Software” significa el software, que forma parte de la plataforma de TD, y designada por la Compañía para el Experto y prestar servicios con ella.

“Time Logs ” significa el número de horas registradas (por un Experto) en la plataforma de TD por un contrato de servicios en un determinado plazo.

“Producto del trabajo” significa cualquier resultado tangible o intangible o entregas que el Experto acuerda crear, o que realiza al profesional, como resultado de su trabajo en el contrato , incluyendo pero no limitado a cualquier propiedad intelectual desarrollada en conexión con ello.

“Resolución de disputas” significa la decisión arbitral vinculante emitida por un tercero neutral sin comparecencia, tal y como se describe en la sección 20.

“Fecha de incumplimiento”: Significa la fecha en la que ocurre el evento que causa la disputa con la otra parte.

2. Plataforma de TD

2.1 Propósito de la Plataforma de TD. La plataforma de TD es:

3. Una comunidad o red de profesional de recursos humanos, coaches, abogados laboralistas, psicólogos y otros profesionales relacionados.

4. Un mercado de trabajo online que facilita la formación de contratos de servicios entre Profesionales y Expertos para solicitar y prestar servicios online.

5. Una base de datos de conocimiento donde los Expertos contestan consultas que realizan los Expertos.

Bajo el presente Acuerdo, la Compañía presta servicios a ambos, Profesionales y Expertos facilitando la formación de contratos de servicios entre profesionales y Expertos y manejando disputas relacionadas con los mismos.

La Compañía realiza la labor de cobro de los servicios prestados a los profesionales mediante la plataforma de TD.

La Compañía paga a los Expertos en relación con la prestación de sus servicios mediante la Plataforma de TD.

La Plataforma de TD permite dos tipos de contratos: Por tiempo y por precio fijo.

6. Elegibilidad. La Plataforma de TD está disponible únicamente para (i) personas físicas , que tengan mas de 18 años o de otra manera legalmente capaces de firmar contratos legalmente bajo la legislación aplicable, y (ii) entidades legales. El Experto acuerda que no es (a) un ciudadano o residente de un país donde el uso de la Plataforma de TD esté prohibida por la ley, decreto, regulación, tratado o norma administrativa; y (b) ciudadano o residente de un país o localizado en un país o región sometido a embargos o sanciones por parte del Reino Unido.

7. Registro

Usted debe registrarse en el Sitio para poder disfrutar nuestros Servicios. Durante el proceso de registro, se le pedirá que comparta información de contacto ,consistente en una cuenta de mail válida, nombre de usuario y contraseña. Nos reservamos el derecho a aceptar, rechazar o borrar cualquier nombre de usuario.

Para determinadas funcionalidades, tales como la compra de servicios, usted será requerido para compartir su nombre, dirección e información financiera. Le requerimos por medio de la presente provisión a compartir información veraz, completa y correcta.

4.Términos de pago

4.1 Honorarios de la Compañía.

La compañía, en consideración a los servicios que presta a los Profesionales y Expertos (i) cobra los honorarios de los Profesionales, en nombre del Experto, y(ii) retiene de dichos honorarios del Experto sus comisiones, y (iii) transfiere la cantidad restante al Experto en concepto de honorarios profesionales.

Típicamente las comisiones profesionales de la Compañía están entorno a una media del 25% variando en función del tipo de servicio. Si el Experto elige desinvertir los fondos mediante un tercero, el tercero podrá añadir nuevas comisiones. Si el Experto elige desinvertir los fondos en moneda extranjera, la Compañía añadirá una comisión por conversión de moneda del 1,5% según establece el operador de cambio. Todos los honorarios de la Compañía son irrembolsables, se hayan o no completado el Servicio de forma satisfactoria.

4.2 Programa de referencia de profesionales. Un Experto puede ganar un 5% de comisión (Comisión por referencia) cuando el Experto dirige un nuevo profesional a la plataforma de TD y cuando los profesionales (i) compran cualquier servicio mediante la plataforma, o (ii) solicite servicios a cualquier Experto en la plataforma. Para ser elegible al cobro de esta comisión, el Experto debe darle su ID al potencial profesional para que lo use cuando compre servicios de la plataforma de TD. La comisión será de un 5% de la cantidad que pague el profesional por el primer servicio en el que utilice el ID del Experto.

4.3 Desintermediación . EL profesional realizará pagos relacionados con o conectados con, un contrato de servicio (incluyendo y sin límites, bonuses) a través de la Plataforma de TD. Cualquier acción que anime o solicite el pago total o parcial de honorarios fuera de la Plataforma de TD constituye violación del presente Acuerdo. Si un Experto y un Profesional violaran el presente contrato, ambos deberán a la Compañía una cantidad, con respecto a cada contrato de servicios, igual a la cantidad mas elevada de entre las siguientes: a) 200 euros o b) las tarifas y precios aplicables por los servicios prestados mas un 15% de penalización.

4.4 Pagos al Experto .

Pagos al Experto. La Compañía realizará pagos al Experto un mes después al cobro de los honorarios del Profesional, siempre y cuando estos excedan de 200 euros. Estos se pagarán en el momento en que se acumulen al menos 200 euros de honorarios. El Experto podrá solicitar el pago de honorarios. Sin embargo, la Compañía se reserva el derecho a denegar esa petición y podrá evaluar el coste del proceso de pago a fin de dar cumplimiento a la petición.

4.5 Retención de fondos al Experto.

En caso de fraude, abuso o violación del presente Acuerdo, la compañía se reserva el derecho a congelar cualquier cantidad adeudada al Experto.

4.5 Retención de pagos

En caso de fraude, abuso o violación del presente Contrato, la compañía reserva el Dercho a congelar los pagos que se adeuden al Experto.

5. Entrega y comunicaciones:

5.1 Comunicaciones . Todas las comunicaciones entre el Profesional y el Experto se realizarán de forma exclusiva por la plataforma de TD. Todos los emails, llamadas o chats serán contestados por el Experto en el plazo máximo de 24 horas. Si por cualquier razón, Usted se fuese a retrasar continuar usando la plataforma de TD bajo otra cuenta o titularidad o registrarse de nuevo.

e responsabilidad legal,, a otros u, debe, deberá informar al Profesional del retraso con una propuesta de tiempo de respuesta determinado.

5.2 Entregas:

Los servicios acordados únicamente serán entregados y recibidos a través de la plataforma de TD. Las transacciones fuera de la plataforma están prohibidas. En el supuesto de que se produzcan transacciones fuera de la misma podrá finalizarse el contrato de vinculación con la plataforma.

6. Ejecutividad del Contrato y de las políticas

Sin perjuicio de otras acciones para la Compañía, la misma tendrá el derecho, que no la obligación, de suspender o cancelar su acceso a la plataforma de TD en el caso que, (i) usted incumpla cualquiera de los términos y condiciones del presente contrato, u otras políticas escritas o procedimientos publicados en la plataforma, o viola los derechos de la Compañía o de un tercero: (b) la compañía sea incapaz de verificar o autenticar la información que usted provea acerca de usted: o (c) la Compañía piense que sus acciones pueden causarle responsabilidad legal,, a otros usuarios de la plataforma de TD o a la Compañía. Si su cuenta fuese suspendida, usted no podrá continuar usando la plataforma de TD bajo otra cuenta o titularidad o registrarse de nuevo.

Si usted intenta usar la plataforma de cualquier manera nos reservamos el derecho a reclamar los fondos existentes en la misma. Además, las violaciones al presente contrato podrán ser perseguidas hasta lo que permitan las leyes, y podrán implicar nuevas sanciones. Cuando su cuenta sea cancelada, usted no tendrá acceso a la Plataforma de TD , incluyendo datos, mensajes, archivos, y otro material que Usted haya conservado en la plataforma de TD.


A no ser que ambas partes, Profesional y Experto, acuerden otra cosa, los términos y condiciones del contrato de servicio son expresados a continuación en las secciones 7.1 a 7.6 debajo. El Profesional y el Experto no pueden acordar términos y condiciones que afecten los derechos y responsabilidades de la Compañía.

7.1Contrato de Servicios profesionales independientes

La relación contractual existente entre el profesional y el Experto durante el tiempo de vigencia de cualquier contrato de servicios, será exclusivamente de naturaleza civil o mercantil. EL profesional acepta las consecuencias de la clasificación del Experto como agente autónomo a todos los efectos, incluyendo, pero sin limitaciones, impuestos de la renta, retenciones a cuenta, cualesquiera aseguramientos de desempleo o coberturas del autónomo.

Para evitar dudas, el Experto será responsable exclusivo de cualesquiera gastos o costes relacionados con la prestación de servicios, incluyendo, y no limitados a, alquiler de oficinas, compra o reemplazo de equipamiento, muebles de oficina, y transporte.

El profesional no puede requerir una relación de exclusividad con el Experto. Un Experto es un autónomo y es libre de prestar servicios a personas físicas o jurídicas o negocios distintos al Profesional, incluyendo a competidores del profesional.

7.3 Pagos del Profesional y facturación.

7.2 Pagos y facturas de profesionales.

El profesional podrá comprar Crédito en la plataforma para obtener servicios. La Compañía en ese caso tendrá el derecho a cobrar, de la cuenta de crédito, (en nombre del Experto), la cantidad correspondiente al contrato a precio fijo o a precio variable por tiempo, invertido por el Experto bajo un contrato de por tiempo. Para los contratos por tiempo, el profesional pagará en base semanal. Los bonos, pagos por hito o pagos a precio fijo el profesional pagará de forma inmediata.

7.3 Finalización del contrato de servicios.

Bajo la modalidad de contrato por tiempo, cualquier parte podrá finalizar el contrato sin alegación de causa. EL Profesional pagará el tiempo dedicado hasta el momento en que cualquiera de las partes finalice el servicio.

Para los contratos de servicio por precio fijo, el Profesional podrá finalizar el contrato en cualquier momento pero no podrá reclamar devoluciones parciales o totales. EL Experto podrá finalizar el contrato solo con el consentimiento del Profesional o tras reembolsarle la cantidad adeudada.

7.4 Información del profesional.

El profesional garantiza un limitado, no exclusivo, derecho a usar la información del profesional para prestar el servicio ( en cualquier momento, a discreción del profesional). El profesional se reserva todos los derechos o intereses, incluyendo y sin limitación, en y la información del profesional. A la finalización o terminación del contrato de servicios, o a petición escrita del profesional, el Experto enviará de forma inmediata toda la información al profesional y se compromete a destruir todas las copias de información del profesional y del producto contenido en o en la propiedad del profesional, sistemas, o cualquier otro equipo, o que esté bajo el control del Experto. En el plazo de diez días desde la petición del profesional, el Experto acepta enviar certificado escrito al profesional , de que toda la información le ha sido devuelta o destruida.

7.5 Producto.

Los derechos de propiedad respecto al producto final serán del Experto hasta que se realice el pago completo por parte del Profesional, en cuyo momento se considerará transmitidos los derechos de propiedad del Experto al profesional. Para los contratos por tiempo, el profesional pagará por todas las horas trabajadas y registradas en la web. Para los contratos por precio fijo, el profesional tiene discreción en cuanto al pago. No obstante si no realizara el pago completo, el Experto puede finalizar el contrato devolviendo los pagos realizados por el profesional y conservando así los derechos de propiedad por el el producto. En la medida que bajo determinada legislación, los derechos de propiedad no se puedan asignar, el Experto acuerda irrevocablemente, ilimitadamente, en el ámbito mundial, pagado, y con licencia incondicional para usar y comercializar el producto de cualquier manera conocida hoy o descubierta en el futuro. En la medida que esa garantía de licencia no sea válida, valida o ejecutable bajo la ley de aplicación, el Experto acepta irrevocablemente y garantiza al profesional dichos derechos, los derechos que el Profesional razonablemente solicite para adquirir todos los derechos equivalentes a la propiedad completa. Para asegurar que el profesional podrá adquirir , perfeccionar o usar esos derechos de propiedad, el Experto: (i) transferirá la posesión , propiedad y título de los medios, modelos, videos, scripts, procesos y otros intangibles que contengan parte del producto del Profesional. ; (ii) firmar /ejecutar cualesquiera documentos a petición del Profesional apara asistirle con la documentación, perfección y ejecución de sus derechos; y (iii) dar al Profesional el soporte adecuado y acceso razonable a la información para grabar, perfeccionar, asegurar, defender y ejecutar dichos derechos de propiedad en todos los países. EN el caso de que , bajo la legislación aplicable, el Experto retenga derechos de paternidad, integridad, publicación o uso y cualesquiera otros derechos morales (en su conjunto “derechos morales”) u otros derechos inalienables respecto al producto o información confidencial (como se define en la sección 8 del presente Acuerdo), bajo el presente Acuerdo, el Experto acuerda de forma irrevocable renunciar, y de hecho renuncia, a todos los derechos, o en el caso de que esos derechos no sean renunciables, el Experto se compromete a no ejercitarlos, hasta que el Experto haya notificado previamente al Profesional, y solo en consonancia con cualesquiera instrucciones razonables que reciba del profesional, en el interés de proteger los derechos. Las obligaciones del Experto bajo esta sección 7.5 continuarán incluso después de que el Experto deje de usar la plataforma de TD. El Experto apodera al Profesional como su mandatario verbal para ejecutar documentos en su nombre para los fines expresados en la sección 7.5.

7.6 Derechos de Auditoría

Profesional y Experto se comprometen a (i) crear y mantener archivos de sus obligaciones bajo el presente Acuerdo y cualquier contrato de servicio, incluyendo y sin límites sus obligaciones de pago y cumplimiento de obligaciones fiscales, y (ii) entregar copias de los mismos a la Compañía en caso de que le sean requeridos. La Compañía, sus asesores o agentes, tendrán el derecho, pero no la obligación de auditar de forma aleatoria las operaciones del Experto (incluyendo video conferencias con Profesionales) y los archivos y registros para confirmar el cumplimiento. En ningún caso este artículo le da derecho a la Compañía a monitorizar o supervisar la actividad de prestación de Servicios del Experto.

8. Grabaciones

La Compañía podrá grabar conversaciones y comunicaciones que se desarrollen a través de la plataforma de TD, en cualquier modalidad, entre el Experto y el Profesional. Usted autoriza a la Compañía para grabar dichas conversaciones. Las conversaciones serán grabadas exclusivamente para los propósitos siguientes:

  • Mejora de la calidad de los Servicios
  • Para realizar auditorias de calidad aleatorias

· Para obtener evidencias en la resolución de conflictos o disputas referidas en la sección 20.1.5

La Compañía tomará todas las medidas necesarias para proteger la privacidad en el caso de que se grabasen dichas conversaciones.

9. Relaciones con la Compañía

La Compañía no es parte del contrato entre el Experto y el Profesional, incluyendo anuncios, propuestas, desempeño del servicio y pago por un trabajo, Nosotros podemos hacer disponible para permitir a los freelances identificar y determinar la idoneidad de los Profesionales par aquellos mismos y para permitir que los profesionales determinen la idoneidad de los Expertos por sí mismos.

Nosotros no dirigimos y no tenemos control sobre, ni representamos, ni garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los servicios que se anuncien, la veracidad o certeza de las cualificaciones, los antecedentes, o identidad de los miembros, la habilidad de los Expertos, o la capacidad financiera de los Profesionales para pagar a los Expertos, o que el Profesional o Experto puedan o finalicen la transacción.

10. Propiedad intelectual

La compañía y sus licenciatarios se reservan todos los derechos de propiedad intelectual en y para la plataforma de TD, incluyendo el software y el Diagnóstico profesional integral, propiedad exclusiva de la Compañía. Usted no está autorizado a usar la plataforma de TD excepto en lo que sea necesario para el propósito previsto en el presente Acuerdo de cumplir con sus obligaciones y las derivadas de los contratos de servicio. La compañía se reserva el derecho a retirar, expandir o modificar o cesar de operar la plataforma de TD por decisión unilateral.

El Experto no debe desmontar, desprogramar o decompilar la plataforma de TD que constituye la propiedad intelectual de la Empresa.

11. Site License

Sujeto y condicionado al cumplimiento del presente Acuerdo y del resto de las políticas de Sitio, la Compañía garantiza una licencia limitada de acceso, y su Usted es un Miembro, a usar este Sitio para el propósito de ordenar y recibir los Servicios que se ofrecen en el mismo. Usted no debe acceder o usar el Sitio u otros servicios para ningún objetivo que sea competir con la Empresa. Usted no debe vender, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, publicar, preparar trabajos derivados basados en el Sitio, o usar de ninguna manera la plataforma para propósitos comerciales sin la autorización previa y firmada de la Compañía o del sujeto de derechos. Usted no debe usar ningún contenido del Site en otras Web o en un entorno de computadoras para ningún propósito que no sea su uso particular. Usted no deberá realizar vínculos a la plataforma a no ser que sea autorizado para hacerlo por la Compañía. Usted no debe intentar realizar ingeniería inversa o intentar interferir en la operación de ninguna de las partes del Sitio a no ser que esté permitido por la norma. Est Sitio o cualquier parte del mismo no debe ser reproducida, duplicada, copiada, vendida, revendida o explotada comercialmente salvo que lo autorice expresamente la Compañía.

La Compañía y sus licenciatarios se reservan los derechos legales, títulos, e intereses en y sobre todos los derechos de patentes, invenciones, copyrights, know-how, y secretos comerciales relativos al Sitio. El logo del Sitio, el nombre las marcas comerciales y están registradas en ciertas jurisdicciones. Todos los otros nombres de productos, nombres de empresas, marcas, logos , símbolos en el Site podrían ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Excepto que sea expresamente determinado, nada en el presente Acuerdo genera derecho o licencia sobre los derechos de la Compañía o derechos de propiedad intelectual de terceros por impedimento,deducción o cualquier otra fórmula.

11. Facturas e impuestos

La compañía no tendrá responsabilidad para determinar la necesidad de emitir facturas, remitir o retener ningún tipo de impuestos relacionados con los honorarios del Experto. En cambio, el Experto será responsable exclusivo de determinar los requisitos legales de su legislación aplicable para emitir facturas formales para el pago de honorarios profesionales y para emitir las correspondientes facturas. EL Experto será el único responsable de: (a) determinar si el Experto o la Empresa es requerida por la legislación aplicable para remitir a las autoridades algún tipo de IVA o cualesquiera otro tipo de impuestos aplicables a los honorarios del Experto, y de remitir cualesquiera impuestos o tasas a las autoridades competentes en su nombre o en el de la Compañía, según corresponda; y (b)determinar si la Empresa debe retner cualquier tipo de cantidad por algún concepto, notificando a la Empresa de tal requerimiento e indemnizando a la Empresa ( bien permitiendo a la Empresa que deduzca la cantidad a retener de un pago futuro de honorarios o devolviendo a la Empresa dichas cantidades, bajo la decisión discrecional de la Compañía). La compañía tendrá el derecho, que no la obligación, de auditar y monitorizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales del Experto de conformidad con la sección 7. EN el caso de que la compañía audite, el Experto acuerda cooperar de forma inmediata para proveer copias de los impuestos del Experto, y otros documentos que puedan ser razonablemente solicitados para el propósito de dicha auditoría.

12. Política de privacidad

Nuestra política de privacidad es considerada parte de los Términos del Servicio. Usted debería revisarla pulsando la correspondiente parte del Sitio que la contiene.

13. Terminación y modificación

Los términos del presente Acuerdo están vigentes desde la fecha de publicación. Nos reservamos el derecho a modificar o discontinuar todo o parte del Servicio de forma temporal o permanente, con o sin notificación, y Usted no está obligado a apoyar o actualizar el servicio. Usted acepta que no seremos responsables hacia usted o hacia un tercero por las modificaciones, suspensiones o cambios en los Servicios.

Usted reconoce que nosotros podremos de forma unilateral, suprimir, limitar su acceso, finalizar o desactivar su cuenta , bloquear su dirección IP, cancelar la plataforma o finalizar su acceso y borrar el contenido.

Usted acepta que podamos realizar cambios en los Términos del Servicio y cualesquiera otras normas, cuando sea necesario para cumplir con las leyes o los objetivos de los presentes Términos, para asegurar una experiencia positiva en términos generales del usuario. Se notificarán dichos cambios por email, carta, o anuncios en el Servicio o serán marcados como modificaciones en la página de los Términos del Servicio.

14. Cumplimiento con las leyes de copyright

Nuestra web responderá rápidamente a cualesquiera incumplimientos relacionados con vulneración del copyright. Si Usted piensa que que cualquier derecho suyo de copyright es vulnerado por nuestro contenido, por favor envíenos un comunicado por escrito al siguiente mail: info@talentodirect.com.

Su nota deberá contener los siguientes detalles:

a) Firma electrónica y física de la persona autorizada a actuar en defensa del derecho de copyright.

b) La descripción de su derecho de copyright.

c) C) La descripción de la ubicación del texto o material que supuestamente infringe el derecho:

d) Las señas, teléfono y cuenta de mail.

Únicamente responderemos a dichas notificaciones en la medida que cumplan con los requerimientos antedichos. Investigaremos su reclamación y notificaremos por el mismo canal que Usted haya usado para informarnos a nosotros.

15. Notificación electrónica y consentimiento

Usted acepta que le haremos notificaciones u otro tipo de información relacionada con el Sitio o nuestros servicios de forma electrónica, incluyendo notificaciones a cualquier dirección de mail que Usted nos envíe.

16. Uso internacional

Nosotros no podemos garantizar que el contenido de la presente web sea adecuada o esté disponible en cualquier lugar fuera de la Comunidad Europea. Si Usted accede desde un lugar de fuera de la Comunidad Europea, Usted lo hace por su propia iniciativa y será responsable de cumplir con las normas legales de dicho país.

18.Garantías y renuncias.

La compañía no hace representaciones expresas o garantías en relación a los servicios o productos , la plataforma de TD o cualquiera de las actividades relacionadas con el presente Acuerdo. Hasta donde permita la ley, la compañía se descarga de responsabilidades acerca de las condiciones implícitas o expresas, representaciones y garantías incluyendo , y no limitadas a las garantías de comercialización, aptitud para un propósito particular o no cumplimiento.

19. Limitación de la responsabilidad.

En ningún caso la Compañía será legalmente responsable de ningún coste o daño especial, incidental, ejemplarizante o indirecto, costes de litigios, costes de instalación o mudanza, o pérdida de documentos o datos, producción o beneficios. La responsabilidad de la Empresa frente a cualquier usuario, por cualquier tipo de reclamación como consecuencia del presente contrato o de sus consecuencias, quedará limitada: (a) 500 euros (quinientos euros); y (b) los honorarios profesionales retenidos por la Empresa respecto al servicio de contratos en que el Experto haya estado involucrado durante los tres meses precedentes a la fecha de la reclamación. Estas limitaciones serán aplicables a cualquier responsabilidad, que surja de cualquier acción legal, contractual o extracontractual, incluyendo negligencia, responsabilidad estricta u otra, incluso si se avisa de los posibles costes o daños e incluso si los remedios previstos en la presente clausula no cumplen la misión esencial de compensar.

20. Indemnización.

Usted debe indemnizar , defender y evitar implicar a la Compañía y subsidiarios, afiliados, directivos, agentes, empleados y representantes (partes indemnizadas) de todas y cada una de las reclamaciones, daños, responsabilidades y costes (incluyendo sin limitación , los costes de abogados y costes asociados y gastos) que surjan o tengan relación con (i) su prestación de servicios, o (ii) cualquier contrato de servicios que pacten usted y un Profesional, y (iii) cualquier reclamación, juicio, o adjudicación de productos, servicios, acción u omisión suya que infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

20. Resolución de conflictos o disputas

20.1 Conflictos entre Expertos y Profesionales.

20.1.1 La Compañía anima a los Profesionales a resolver cualesquiera desavenencias entre ellos. Sin embargo si esto no fuese posible, la Compañía asume el rol de arbitraje.

20.1.2 Si no se puede resolver un conflicto de mutuo acuerdo entre ambas partes, la Compañía intervendrá para resolver en nombre de ambas partes.

20.1.3 En el supuesto que haya que emitir una resolución, la Compañía puede usar cualquier método de contacto que las partes hayan comunicado durante el registro o la firma del contrato.

20.1.4 Para resolver la disputa con la intervención de la Compañía, Usted tendrá que remitir una nota de disputa mediante la plataforma de TD en el plazo máximo de 7 días desde la fecha del supuesto conflicto. Si Usted no remite el comunicado formalmente en es plazo, Usted renuncia irrevocablemente a la reclamación a través de la plataforma.

20.1.5 En el supuesto que haya que adoptar una resolución, la Compañía usará de forma exclusiva las evidencias que se encuentren registradas en la plataforma, como única evidencia a ser considerada:

a) Si ambas partes actúan de buena fé y han intentado resolver el asunto de mutuo acuerdo antes de contactar con nosotros, incluyendo al menos dos intentos para completar o rectificar el trabajo solicitado;

b) Si el producto o resultado hubiese sido entregado y el pago se ha realizado;

c) Para disputas que tengan relación con la calidad del trabajo realizado: la Compañía considerará el caso de que el vendedor haya cumplido ciertos estándares de calidad. Las evaluaciones que requieran la intervención de especialistas o técnicos no formarán parte de la decisión resolutoria;

d) Si el Profesional y el Experto, han cumplido con los términos y condiciones.

20.1.6 En el supuesto de que exista la necesidad de emitir decisión resolutoria en nombre de las partes, la Compañía emitirá la resolución por mail a ambas partes en el plazo máximo de siete(7) días desde que fuese comunicada formalmente a la misma la disputa.

Ambas partes cumplirán lo establecido en la resolución respecto a los fondos económicos. La involucración de la Compañía finaliza cuando la resolución se haya comunicado a las partes.

20.2 Disputas con la Compañía

El Profesional y la Compañía acuerdan expresamente que cualquier reclamación que pudiesen tener de forma recíproca, será resuelta por un árbitro designado de mutuo acuerdo por las partes. A no ser que se acuerde por las partes otra cosa, el árbitro será un Abogado licenciado para practicar en España.

Usted acuerda que cualquier reclamación que pudiera tener contra la Compañía, si no se resolviera de la forma especificada en el párrafo anterior, se resolverá ante los Tribunales españoles.

Usted de forma irrevocable se somete de forma voluntaria a los tribunales españoles y a la legislación española.

21 . Integración, división y Ley aplicable

El presente Acuerdo u cualesquiera términos, políticas, planes de pago, reglas e instrucciones publicadas en el Sitio constituyen un contrato conjunto entre Usted y nosotros y reemplazan todos los acuerdos previos escritos u orales. Si cualquiera de las partes vinculadas del presente Acuerdo de Términos de Servicio fuese declarada inválida o inaplicable, dicha porción será redactada de forma que sea legalmente válida para reflejar , tanto como sea posible, la intención original de las partes, y el resto de cláusulas permanecerá en vigor.

El presente Acuerdo será regido por la legislación Española sin perjuicio de los conflictos con determinadas provisiones y excluyendo la aplicación del Convenio de Naciones Unidas para la venta de bienes (CISG). En caso de conflicto respecto al presente Acuerdo, entenderán los Juzgados y Tribunales de Madrid, España de forma exclusiva.

22.Otros Acuerdos

Al margen de las estipulaciones de la sección 15.1, Profesionales y Expertos pueden llegar a otro tipo de acuerdos suplementarios que consideren apropiados ( ie. Acuerdo de confidencialidad, asignación de derechos etc.).

Los términos y condiciones del presente contrato, a pesar de ello, regirán y sustituirán cualquier término o condición en un acuerdo aparte que pretenda ampliar las obligaciones de la Compañía o bien restringir los derechos que le concede el presente Acuerdo.

23. Irrenunciabilidad
El fracaso o retraso en ejercitar o ejecutar por parte dela compañía cualquier derecho no constituye renuncia a reclamarlo, y no afectará al derecho de la misma a volverlo a reclamar en un momento posterior, a menos que la Empresa emita una renuncia escrita, firmado(ejecutada por un representante autorizado.

Idioma prevalente. LA versión inglesa del presente contrato prevalecerá en caso de inconsistencia con cualesquiera traducciones a otros idiomas del mismo.